Cérémonie d’obsèques à Saint-Just-Saint-Rambert (42)

L’ensemble du personnel que nous avons croisé était bienveillant, à l’écoute et disponible. Pour chaque étape, nous avons été très satisfaits des prestations. Nous tenons à vous remercier.

Nous avons fait appel à 2 reprises aux pompes funèbres MAZET. La première fois pour mon papa en 2021 et très récemment pour notre maman. Le personnel est très aimable et très serviable. Les conseilles funéraires sont précis et de qualités dans l’attente de la famille. J’ai trouvé le patron très attentifs à notre demande. Ils s’adaptent aux besoin et aux moyens de chacun. Que ce soit au niveau de la prise en charge du défunt, des soins, de la chambre funéraire, le confort du défunt et des membres de la famille, ainsi que le transport du défunt et la cérémonie organisé par le maître de cérémonie, tout était parfait. Nous remercions à nouveau les pompes funèbres MAZET et nous les recommandons..

Excellente prestation de la part de l'entreprise concernant les obsèques de notre père. Une mention toute particulière pour FANNY qui est une personne absolument REMARQUABLE. Professionnelle, compétente, à l'écoute. Elle sait accompagner dans des moments difficiles avec efficacité, amabilité et gentillesse hors pair.

Excellent accueil empreint de bienveillance non feinte. Le maître de cérémonie était parfait, chaleureux et respectueux de notre désarroi et de notre peine. Je recommande cette entreprise pour ces délicates attentions lors de l’inhumation et son rappel délicat à la prière de tous devant le cercueil de ma Maman. Merci à vous

Accueil très professionnel, relationnel très bienveillant. Une organisation sans faille. Un maître de cérémonie très pro. Maud Durand Merci beaucoup

Équipe très pro et très à l’écoute de nos demandes. Maitre de cérémonie très sympa et qui connaît parfaitement son métier et qui a su nous guider dans ce moment si difficile pour notre maman et grand mère. Merci Famille Fernandes

Nous remercions Fanny pour son accueil et sa bienveillance ainsi que le maître de cérémonie et les porteurs pour leur aide lors des obsèques de notre papa, beau père, grand père et arrière grand père

Merci à Philippe pour son accueil,sa sympathie et son empathie. Il a su être à notre écoute et nous donner de bons conseils dans ce moment de peine. Dommage que nous ne l'ayons pas eu en maître de cérémonie car Eric était beaucoup moins professionnel et à l'aise...

Nous laissons rarement d'avis sur google mais nous avons fais appel à Mazet dès le lendemain du décès de notre maman. Dans un moment douloureux, nous avons été très mal accueillis avec pour seul réponse à notre demande : votre maman est décédé à l'hopital de Saint Etienne, vous êtes illogique de vouloir venir à Saint Galmier. Dans un moment comme celui ci, face à des enfants endeuillé de la veille, notre expérience à été bien mauvaise.

Très déçue par un manque de professionnalisme et de compétences certain dans u n métier ou l'empathie devrait etre de rigueur et ou en l'occurence ce n'est pas le cas