Cérémonie d’obsèques à Feurs (42)

un grand merci aux Ets Mazet pour leur professionnalisme, leur bienveillance et de nous avoir organisé une très belle cérémonie lors des obsèques de notre maman.

Nous tenons à remercier les pompes funèbre pour leur accompagnement dans cette difficile épreuve. Ils sont à l'écoute très rassurant.

Je tiens à remercier sincèrement les pompes funèbres Mazet pour leur accompagnement bienveillant et leur professionnalisme. Toute l'équipe a fait preuve d'une écoute, d'une disponibilité et d'une délicatesse remarquable. Je tiens à remercier également Guy pour l'organisation avec tact et émotion de la cérémonie civile.

Une très belle expérience avec la maison Mazet. Une organisation excellente, le vrai sens du service et une sympathie unique. Un merci à Clément tout particulièrement.

Nous avons fait appel à 2 reprises aux pompes funèbres MAZET. La première fois pour mon papa en 2021 et très récemment pour notre maman. Le personnel est très aimable et très serviable. Les conseilles funéraires sont précis et de qualités dans l’attente de la famille. J’ai trouvé le patron très attentifs à notre demande. Ils s’adaptent aux besoin et aux moyens de chacun. Que ce soit au niveau de la prise en charge du défunt, des soins, de la chambre funéraire, le confort du défunt et des membres de la famille, ainsi que le transport du défunt et la cérémonie organisé par le maître de cérémonie, tout était parfait. Nous remercions à nouveau les pompes funèbres MAZET et nous les recommandons..

Très bon accueil et professionnalisme de Fanny, chef de cérémonie excélent, bonne équipe , rien à redire. Vous pouvez y aller en toute confiance et en plus Fanny ne pousse pas à la surconsommation dans ces moments difficiles. Ces explications sont limpides et Fanny est très impliquée dans son travail. Merci

Ayant dû passer par les pompes funèbres, j’ai été stupéfait du professionnalisme de chez MAZET , j’ai été accueilli par Fanny pour mon dossier de mon père défunt et c’était clair et très à l’écoute en fonction des besoins et choix Franchement j’en garderai un bon souvenir Je recommande fortement

Équipe très pro et très à l’écoute de nos demandes. Maitre de cérémonie très sympa et qui connaît parfaitement son métier et qui a su nous guider dans ce moment si difficile pour notre maman et grand mère. Merci Famille Fernandes

Je suis très déçue par ces pompes funèbres. Pour la gestion des obsèques de mon mari, nous avons eu beaucoup trop de personnes sur une courte durée. On nous a mis beaucoup de pression pour la préparation, et dans ces moments, ce n’est pas du tout professionnel. Je ne recommande pas du tout Renaud, qui ne fait pas trop preuve d’empathie, qui répète sans cesse la même phrase et qui annonce des prix, qui doublent sur le devis….

A éviter ! Nous avons eu plusieurs interlocuteurs, un conseiller qui répète le mot " si vous voulez " toutes les cinq minutes et qui ne précise pas les prix voir des mauvais tarifs ! Un accompagnement honteux dans une période aussi compliquée et on ne parle pas des choix sur place qui sont restés bloqués dans les années 60. L'étoile que je mets est dédié au maître de cérémonie, c'était la seule personne bien de toute l'agence. Merci à lui.